文档首页 > > 常见问题> 弹性公网IP类> 为什么弹性云服务器可以远程连接,但是无法ping通?

为什么弹性云服务器可以远程连接,但是无法ping通?

更新时间: 2019/06/03 GMT+08:00

问题描述

弹性云服务器可以远程连接,但弹性公网IP无法ping通。

问题原因

需要添加安全组的入方向规则并开启ICMP协议。

处理方法

  1. 登录管理控制台。
  2. 选择“计算 > 弹性云服务器”。
  3. 在弹性云服务器列表栏,单击目标弹性云服务器名称。

    系统进入弹性云服务器详情页。

  4. 选择“安全组”页签,展开安全组,并单击安全组ID。
  5. 在“安全组”页面的“入方向”页签下,单击“添加规则”。
  6. 根据如下参数要求,添加安全组入方向规则,开启ICMP协议。
    • 协议:ICMP
    • 源地址:IP地址 0.0.0.0/0

文档是否有解决您的问题?

提交成功!

非常感谢您的反馈,我们会继续努力做到更好!

反馈提交失败,请稍后再试!

在文档使用中是否遇到以下问题







请至少选择或填写一项反馈信息

字符长度不能超过200

反馈内容不能为空!

提交反馈 取消