更新时间:2022-02-24 GMT+08:00

在线应用模拟器下发命令失败

  1. 在开发中心的设备管理 > 设备日志中检查日志信息,确认物联网平台是否找到对应的编解码插件,以及是否对命令编码成功。如果日志中存在编码错误信息,则说明编解码插件存在错误,需要使用编解码检测工具进行检测,并根据工具的报错提示修改。

  2. 检查命令的下发模式和设备的工作模式。如果命令是立即下发,则要求设备的工作模式为DRX。设备的工作模式可联系运营商获取。
  3. 将命令的下发模式改为缓存下发(在调用创建设备命令接口的时候expiretime参数设置为非0,即为缓存下发命令),检查在数据上报后,命令是否可以下发成功。

    如果缓存命令下发成功,则说明命令下发失败原因为设备链路老化。如果设备工作模式为DRX,建议每25小时内上报一次心跳,但设备链路仍然老化,则需要物联网平台服务商检查TUP包的参数配置。

接口调用 所有常见问题

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