更新时间:2023-12-06 GMT+08:00

还款

合作伙伴为客户设置预算,客户消费后,华为云系统将在出账日(当前出账日为次月5日,账单的计费周期采用自然月的方式,默认为一个月)为伙伴生成并发送账单,同时自动从伙伴的账户余额中扣款进行还款。若伙伴的账户余额不足,则需要还款,伙伴可以使用在线充值或转账汇款的方式为账户还款。

在线充值还款

  1. 使用合作伙伴账号登录华为云
  2. 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
  3. 在顶部导航栏中选择“主页”。
  4. 在“应还金额”区域,单击“还款”。

    伙伴也可以在“伙伴账务 > 伙伴账单”页面的“应还金额”区域进行还款。

    进入“还款”页面。

  5. 选择“在线充值”页签,填写“还款金额”,选择信用卡,单击“还款”。

  6. 进入在线充值支付页面,输入信用卡信息,单击“支付”。

    伙伴还款成功后,进入“收支明细”页面,可以查看到充值记录和还款记录。

转账汇款

  1. 使用合作伙伴账号登录华为云
  2. 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
  3. 在顶部导航栏中选择“主页”。
  4. 在“应还金额”区域,单击“还款”。

    伙伴也可以在“伙伴账务 > 伙伴账单”页面的“应还金额”区域进行还款。

    进入“还款”页面。

  5. 选择“转账汇款”进行还款。

    合作伙伴使用通用充值账号汇款后,需提交到款工单给华为。

    • 您可以从获取到的发票或费用中心上查看对应的银行汇款账户信息。费用中心仅显示最新的汇款账户信息,历史发票对应的汇款账户可能不同。
    • 为了到款确认的及时准确,请您在付款时按发票的账户、币种等付款,并明确备注发票号码。
    • 境内汇款到账通常约2-3天,跨境汇款到账时间决定于您所在当地银行政策。到账时间以银行实际到款时间为准。详细汇款方式和到账时间请咨询您的汇款银行获取更多信息。

  6. 客户对通用汇款账号转账成功后,按如下步骤填写并提交汇款工单。

    1. 在转账汇款页面中单击“填写到款工单”,进入“新建工单”页面。新建工单的具体操作,请参见如何提交工单
    2. 填写打款信息。

      该到款确认无误后默认录入当前登录的用户名下,如有特殊情况,请在“问题描述”中写明。

    3. 上传转账汇款的凭证,并提交工单。华为云收到转账汇款后,根据工单,3个工作日内人工打款到您的华为云账户。

其他操作

  • 单击“未还清账单”,在系统弹出的“未还清账单”对话框中,可以查看伙伴的未还清账单。

    逾期未还会影响伙伴在华为云的信用,伙伴需要及时补缴逾期欠款,避免影响正常业务。

  • 单击“还款记录”,可以在“收支明细”页面查看伙伴的还款记录。